Reclamo N° 116769

Roberto
03 Settembre 2018
In data 30 agosto c.a. sono rientrato in wind e forte delle precedenti esperienze ho subito contattato il servizio clienti per disattivare i servizi a sovrapprezzo ma l'operatore ha riferito che dovevo chiamare più tardi in quanto il numero era appena stato attivato; alle ore 10:41 mi arriva un sms dicente che il servizio Club4Fun era stato attivato al costo di Eur 4,99. Richiamo il servizio Wind e mi spiegano che la disattivazione dei servizio era stata fatta alle 10:53 e che dopo 72 ore mi avrebbero restituito i soldi indebitamente detratti dal credito. Questa mattina alle ore 9:22 chiamo l'operatore 56186 e mi riferisce che il rimborso non può avvenire. Anche se sono pochi Euro si capisce che l'operatore è alquanto disonesto. Affido la segnalazione a questo sito sperando sia un monito per altri clienti ...
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