Franca
29 Agosto 2018
mi hanno rinnovato una promozione che dovevo bloccare e mi sono dimenticata di farlo in tempo utile, di conseguenza il mio credito risulta negativo di ben € 1,11, e a causa di questo mi hanno bloccato tutti i servizi :internet chiamate ecc..finchè non farò una ricarica, cosa che mi trovo impossibilitata di fare fino alle 14, 00 di oggi.
Da tener presente che io questi servizi gli ho gai pagati anticipatamente con un'altra promozione che è stata rinnovata il 04/08/18 e che scadrà il 03/09/18.
Ho chiamato due volte insistendo che mi sblocchino i servizi solo per oggi, ma niente da fare.
