Franca
24 Maggio 2026
salve, dopo anni di linea internet con windtre ho cambiato gestore a luglio del 2025.
Ho telefonato (in colpevole ritardo) al servizio clienti 159 solo il giorno che il tecnico è venuto a cambiare il modem, cioè lo 01/07/25, per dare disdetta del contratto con wind e sapere se dovevo fare altri passi. L'operatrice mi ha detto che bastava la comunicazione che stavo facendo.
Ho quindi pagato Luglio perchè mi sembrava dovuto.
Da allora Windtre ha emesso a mio nome bollette per i mesi a seguire fino a febbraio 2026.
a gennaio li ho contattati via PEC spiegando la situazione,
poi ho ricevuto comunicazioni e solleciti da una agenzia di riscossione crediti.
ai primi di maggio ho inoltrato via pec le bollette del nuovo gestore, mi hanno risposto che il pagamento non è evadibile.
che posso fare?
