Yuliia
17 Settembre 2018
Salve, ho chiamato oggi il n° di assistenza Wind 155 per parlare con un operatore per avere informazioni in merito all'offerta attiva sul mio numero di telefono e eventualmente provvedere ad un cambio. L'operatore che mi ha risposto, purtroppo non ho registrato il codice della chiamata, dopo avermi risposto seccato per due minuti, inseguito ad una mia nuova domanda mi ha risposto di non fargli ripetere le cose un'altra volta, domanda tra l'altro non inerente alla precedente a cui aveva risposto, e mi ha sgarbatamente messo giu. Mi chiedo se sia corretto che l'azienda incassi ogni mese soldi dai propri clienti, i quali nel caso di bisogno di assistenza non possono contare su alcun servizio. SICURAMENTE passerò a giorni ad un'altro operatore, non meritate la fiducia del cliente.
