Reclamo N° 118879

Silvia
13 Settembre 2018
Sono in Canada. Ho caricato 100 euro in data 26/8. A parte 20 euro di costo mensile non capisco come si sia azzerato il credito. Ho inviato tramite fa già diverse richieste di avere delucidazioni in merito all’assistenza Wind. Non ho ricevuto nulla. La app non mi dà alcun movimento. Uso solo la Wi fi. Ho attivo sul cellulare anche un servizio che addebita 2 euro al giorno in caso si usi il roaming o il telefono. No n riesco (nonostante diversi solleciti da iniziò settembre) ad avere il dettaglio degli addebiti effettuati.
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