Telefonia e Internet

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Articoli
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Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… contratto al telefono

Telefonia e Internet »
Domande Frequenti  Newsletter  Telefonia e Internet  
Ho accettato un nuovo servizio telefonico mediante conferma telefonica. Devo pagare? Le norme contenute nel Codice del consumo...
01/04/2020

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… velocità di connessione

Telefonia e Internet »
Domande Frequenti  Newsletter  Telefonia e Internet  
In questi giorni di permanenza a casa sto utilizzando molto internet per lavorare e vedere film, ma mi sono accorto che la velocità di connessione è molto lenta e...
18/03/2020

Domanda
Frequente

L’esperto risponde su… tariffe telefonia

Telefonia e Internet »
Domande Frequenti  Telefonia e Internet  
I gestori possono aumentare le tariffe telefoniche previste nel contratto? Il gestore può cambiare piano tariffario dandone comunicazione preventiva...
04/03/2020

Articolo

L’esperto risponde su… sim cellulare

Telefonia e Internet »
Disservizi  Newsletter  Telefonia e Internet  
Ho acquistato 2 schede sim per cellulare in un punto vendita, ma non soddisfano le mie richieste. E' vero che posso recedere entro 14 giorni ottenendo il rimborso dell'acquisto...
26/02/2020

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Privacy: sanzione di 27,8 milioni a TIM

Privacy e Call center Telefonia e Internet »
Notizie  Notizie  Newsletter  Privacy e Call center  Telefonia e Internet  
Il Garante per la privacy ha irrogato a Tim spa una sanzione di 27.802.946 euro per numerosi trattamenti illeciti di dati legati all’attività di marketing. Le violazioni hanno interessato...
12/02/2020

Articolo

Telefonia, dai 28 giorni ai reclami più frequenti

Telefonia e Internet »
Notizie  Newsletter  Telefonia e Internet  
Sono sempre numerosi i reclami sulla telefonia ai nostri sportelli. Scopri le novità sulla fatturazione a 28 giorni e come far valere i propri diritti!
11/02/2020

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ISTAT: 36% pensionati sotto 1.000 euro

Telefonia e Internet »
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Nel 2018, i pensionati sono circa 16 milioni, per un numero complessivo di trattamenti pensionistici erogati pari a poco meno di 23 milioni. La spesa totale pensionistica (inclusa la...
04/02/2020

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Antitrust: sanzione da 4,8 milioni a TIM

Telefonia e Internet »
Notizie  Newsletter  Telefonia e Internet  
L’Antitrust ha concluso un’istruttoria nei confronti di Telecom Italia S.p.A., accertando due violazioni del Codice del Consumo, e irrogando sanzioni per un importo complessivo di 4,8 milioni di euro.
28/01/2020

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Ricariche telefoniche: addio ai costi nascosti

Telefonia e Internet »
Notizie  Telefonia e Internet  
Agcom bacchetta le compagnie telefoniche sui costi di ricarica delle carte prepagate. Ecco i dettagli...
14/01/2020

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Connettersi ad internet senza problemi

Telefonia e Internet »
Notizie  Telefonia e Internet  
Non perdere la guida “La tua connessione a internet” per orientarsi nel mercato della telefonia fissa e mobile e scoprire tutte le novità sulla “gigabit society”.
19/12/2019
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Unione Nazionale Consumatori è membro di TUTTOCONSUMATORI CONSUMERS INTERNATIONAL CONSUMERS' FORUM

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© 2020 Unione Nazionale Consumatori - Via Duilio 13, Roma
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