Matteo
24 Aprile 2024
Sabato ho fatto un incidente in A4, Dopo 4 giorni nessuno sa dirmi dov’è la mia auto (autorimessa officina o altro) I prezzi delle sostitutive che propongono sono fuori mercato mediamente il triplo della concorrenza.
Resto ore al telefono e vengo rimbalzato da un numero all’altro.
Devo recuperare un seggiolone e delle chiavi e non posso, devo procurarmi un mezzo sostitutivo e non so per quanto tempo dato che non hanno la minima idea di quando mi restituiranno l’auto.
Il disagio che sto subendo è immenso, fosse stata la mia auto auto in sette giorni l’avrei fatta riparare!!! si può lasciare un cliente senza auto per un tempo indefinito prendere i costi di sostituzione folli? a me pare quasi una truffa.
