Reclamo N° 296048

Gianluca
12 Aprile 2023
A fine Novembre ho cambiato gestore di luce e gas passando ad Edison. Inizio Dicembre mi ha chiamato una signora dicendomi tutti i dati del contratto con Edison e dicendomi di far parte di Edison. Ha detto che c'era un problema con Edison perchè provenendo dal mercato tutelato noi prima dovevamo passare con Facile Energy e poi con Edison. Ha detto che non c'era da fare nulla e che pensavano tutto loro e che da Gennaio sarei passata ad Edison a tutti gli effetti. Ed effettivamente a Gennaio ero con Edisono per cui non mi sono preoccupato. A Febbraio mi sono arrivate le bollette edison. Ieri sono arrivate due bollette facile energy, ho contattato edison e mi ha detto che era una truffa e con loro il contratto risultava cessato. Non ho firmato nulla con Facile Energy.
Condividi su:

Hai un problema con Luce e Gas da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Luce e Gas

Le aziende più reclamate tra Luce e Gas

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239