Reclamo N° 216247

Chiara
18 Novembre 2020
Allora il mio problema è questo sono cliente sia luce che internet con OPTIMA Italia contratto mensile tutto in uno e anche cn il gas cn un altro contratto aparte sempre tutto in uno per pure caso nn me ne ero mai accorta mi arrivavano bollette pagamento a 20 giorni ultima bolletta pagata scandenza 5/10/2020 e mi sono ritrovata altre due fatture emesse il 9/10/2020 con scadenza 29/10/2020 i quali mi hanno risposto che questea fattura e del mese del 1/11/2020 al31/11/2020 e l'altra era del 1/10/2020 al 31/10/2020 così io sto pagando anticipatamente i mesi che nn consumo che posso fare
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