Sara
04 Gennaio 2021
Buonasera e innanzitutto Buon Anno.
Mi trovo a scrivervi perché è da settembre che chiedo il rimborso di una bolletta di 90,00 euro pagata doppia e l‘azienda di Luce Sinergy (Olimpia) mi prende in giro dicendomi che il pagamento non figura perché nella causale non ho scritto il numero cliente e l’intestazione del contratto era a nome di mia madre prima che lo volturassi a mio nome. Quindi a loro dire i miei soldi starebbero fluttuando nelle loro casse senza capire che corrispondono a me, ma non è vero perché ho sempre pagato tutte le bollette dal mio home banking quindi probabilmente basterebbe inserire il mio nome e sarebbe tutto risolto ma così è meglio per loro che mi truffano. Quindi mi rivolgo a voi che anche la volta passata mi avete aiutata.
Un cordiale saluto. Vi ringrazio
Sara Bastianini
