Silvana
22 Settembre 2021
Buonasera, ho avuto Withu You quale fornitore gas e luce. Al contratto mi fu suggerito di non cambiare il nome della vecchia intestaria per non pagare € 80. Ho fatto il contratto con il vecchio nome e quando ho chiesto la volturazione a nome mio mi hanno chiesto gli € 80 che non avrei dovuto pagare.
Sono stata con loro fino al 1 luglio. Mi è stata emessa a conguaglio una fattura di ben € 136,00, in quanto avrebbero "riconteggiato" i consumi della fattura di Luglio/Novembre 2020.......da me contattati al telefono mi è stato risposto che è possibile riconteggiare i consumi anche dopo anni, si capiva che ne sapeva poco anche l'operatore. Su che basi possono fare una cosa del genere? Fosse stato intestato a me non avrei certo pagato, ma questi hanno di certo il coraggio di chiedere i soldi al vecchio intestatario.
POTETE AIUTARMI? GRAZIE
