Alessandro
19 Novembre 2021
Buongiorno, ho sottoscritto un'offerta luce e gas con TUA energia di Verona. L'offerta mi è stata presentata come tariffa flat senza alcun conguaglio. Nel contratto era specificato che entro i 60 gg prima della chiusura del contratto avrei ricevuto una proposta di rinnovo, che non è mai arrivata. Ho deciso quindi di recedere e passare ad altro operatore, e da quel momento mi sono arrivati 2 conguagli di grossa entità. Ho già richiesto all'ente contratto stipulato e registrazione telefonica della stipula dello stesso. Chiedo il vostro aiuto per risolvere questa questione. Grazie
