Reclamo N° 230656

Reclamo N° 230656

Luigia
26 Marzo 2021
Buongiorno, Il contatore della luce che risultava chiuso, in una casa ereditata da mio padre, ma erogava ugualmente la corrente elettrica., fu riattivato su mia richiesta e richiesi anche la sostituzione dello stesso con uno di nuova generazione.. In seguito mi sono state attribuiti dei consumi troppo alti benché la casa fosse saltuariamente abitata per brevi affitti. La causale era "prelievi irregolari". Sembra che abbiano stimato i consumi sulla base di quelli di mio padre che vi abitava regolarmente. Contesto gli importi stimati. Inoltre "consumi irregolari" sembra significhi che qualcuno abbia manomesso il contatore. Io stessa ho invece cercato di risolvere il problema del fatto che non ricevevo bollette, venendo a conoscenza solo attraverso telefonate al servizio elettrico nazionale, che il contatore risultava chiuso ed ho richiesto quindi la sua riapertura. Grazie, saluti, Luigia Bertelli
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