Reclamo N° 231653

Reclamo N° 231653

Mario
06 Aprile 2021
Buongiorno, io sono passato per la fornitura di luce e gas da optima a Sorgenia il mese di settembre 2020. I consumi del gas sono stati pagati a optima fino a mc 12830 stimata. Sorgenia ha cominciato a fatturare da mc 12 928 rilevata fin qui tutto bene. Successivamente mi è arrivata una fattura di conguaglio a mc 12928 di €55,57 al 15 gennaio 21 che non ho ancora pagato per via della domiciliazione scaduta. Al 12 f2bbraio mi è arrivata un'altra fattura di conguaglio di € 228,49 con lettura rilevata di 13214 mc. Subito dopo mi è arrivata una fattura CMOR di Sorgenia il 23/3 dell'importo di 288,05 €. Vorrei sapere cosa devo fare per non pagare il gas due volte. Grazie e attendo una cordiale risposta
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