Buongiorno, nella giornata di oggi sono stata raggirata da un'operatrice porta a porta rappresentante di Enel mercato libero che,con l'inganno,mi ha richiesto dati personali e la compilazione di un modulo (che dopo ho capito essere la richiesta di un'attivazione contratto). La signorina si presenta come incaricata dal Rera,dice di dover controllare un codice presente in bolletta in quanto i clienti che lo posseggono sono Obbligati a fornire i propri dati al fine di rendere effettivo il pagamento tariffario monorario. Ho sottolineato più volte la mia volontà di non cambiare gestore e di voler restare col mio attuale (Eni). Avevo intuito il suo comportamento scorretto ma mi trovavo in difficoltà nel cacciarla di casa data la sua poca serietà lavorativa.pertanto ho optato per fare come chiedeva ed ho provveduto,una volta uscita,a chiamare Eni per comunicare la mia volontà di non recedere dal contratto. Purtroppo nell'immediato Eni dice di non potwr fare nulla finquando non apparirà nei loro database la mia "volontà" di cambiare operatore. Il problema vero sorge nel fatto che questo stop nel trasferimento ad altro gestore non mi garantisce il rientro con Eni alle condizioni contrattuali precedenti. Chiedo pertanto all'associazione consumatori di intervenire per far sì che chiunque subisca questi raggiri,non sia poi di fatto costretto ad accettare prezzi in fattura peggioro rispetto a quelli che aveva scelto.