Reclamo N° 376061
Reclamo N° 376061
Mirella
27 Agosto 2026
Buongiorno, oggi Io e mio marito siamo stati contattati da Gelsia, attuale nostro fornitore di Luce e Gas, dicendoci che era in corso uno switch da parte di altro fornitore sulle nostre utenze con cambio dal 1 di settembre. Non avendo noi fatto richiesta di nessun cambio fornitore ci siamo allarmati e siamo andati sul sito ARERA per verificare ed effettivamente ci segnala che sul nostro POD e PDR è in corso uno switch ma non ci dice chi è il fornitore.
Abbiamo fatto richiesta on line ad ARERA ma sembra che ci vogliano almeno 5 giorni lavorativi per sapere il nuovo fornitore, quindi non riusciremo a bloccare il cambio da noi non voluto.
Cosa possiamo fare?
Grazie.







