Reclamo N° 378010

Reclamo N° 378010

Leandro
06 Ottobre 2026
Buongiorno Rappresento un mio assistito il Sig Mihindukulasuriya Manuel Fernando cittadino Italiano anche se sono trentanni che vive in Italia ma non parla bene ne sa leggere l'italiano io l ho rappresento in quanto patronato caf la storia e questa qualcuno ha utilizzato il nome di Fernando intestando un contratto luce ubicato in Via Generale Enrico Cosenz,31 80131 Napoli (NA) il Sig Fernando perche ha cambiato casa nel trasferire la Sua utenza in Via Antonio Villari,77 80142 (NA) l'operatore gli ha evidenziato di avere questo utenza di Via Generale Enrico Cosenz,31 Napoli (NA) Lui si e subito attivato chiedendo la chiusura immediata di questo contratto. Io ho inviato diverse email e pec alla compagnia ma nulla di fatto e ieri 05/10/2026 abbiamo anche denunciato alle autorita competenti l'accaduto. Ho nuovamente scritto alla Azienda Enel Energia inviando anche copia della denuncia e mi hanno risposto che non puo essere accolta inquanto al loro dire e tutto regolare Cosa possiamo fare per aiutare il mal capitato?
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