Reclamo N° 226193

Reclamo N° 226193

Giuseppe
19 Febbraio 2021
BUONGIORNO SONO CLIENTE WITHU, CODICE CLIENTE 192169261. pod. IT001E97075096. HO PAGATO IL 4/11/2019 PER SALDO FATTURE DEL CODICE CLIENTE 2066388(VECCHIO CODICE). NON RICEVO FATTURE NE COMUNICAZIONI. INIZIO DICECEMBRE RICEVO TRE FATTURA CON IL NUOVO CODICE E VADO A PAGARE PER SALDO FATT. 9/7, 13/8, 12/10 DEL 2020. CHIEDO CONTEGGI PER SANARE EVENTUALE DEBITO. MI VENGONO INVIATE COMUNICAZIONI SU MAIL CHE HO DELLE RACCOMANDATE. NON MI VENGONOM SPEDITE E NEANCHE RISPONDONO ALLA MIA PEC. IL 1/2/2021 MI VIENE RIDOTTA FORNITURA. CHIAMO MI VIENE DETTO CHE HO UN DEBITO DI 10 FATTURE PER UN IMPORTO DI EURO 609. CHIEDO INVIO FATTURE NON MI VENGONO INVIATE. MI VIENE COMPLETAMENTE SOSPESA LA FORNITURA. CHIAMO E MI DICONO CHE LÚFFICIO PER IL TROPPO LAVORO NON HA POTUTO PRENDERE IN CARICO LA MIA PRATICA DOPO CHE MI AVEVENO FATTO INVIARE TUTTO A MAIL [email protected]. MI SONO RIVOLTO AL DISTRIBUTORE DI ZONA E MI HANNO RISPOSTO CHE DEVO STARE ALMENO TRENTA GIORNI ED ASPETTARE LO SBOCCO DEL POD PER FARE UN CONTRATTO CON ALTRO OPERATORE. ATTENDO VOSTRE. GRAZIE
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