Reclamo N° 216507

Buongiorno sono un vostro iscritto ho aveto a che fare gia con iberdrola e voi lo avete risolto vincendo. Arrivo al mio nuiovo reclamo in uscita da iberdrola mi arriva un bollettino di chiusura ad agosto 2020 con molti piu scatti di numerazione di gas, in effetti controllando il contatore leggo che ci sono circa 60 scatti in piu ( cioè loro non hanno considerato i numeri che ho dato sulla loro applicazione e quindi hanno messo dei numeri a caso esagerando di molto) in effetti loro indicavano escudendo gli zeri iniziuali 550 mentre il mio contatore risultava 493, ho scfitto subito loro che non avevo intenzione di pagare una bolletta con numeri falsati e volevo la bolletta giusta , in oltre gli telefono u è una operatrice mi risponde di non preoccuparmi e di non pogare questo bollettino e che mi avrebbero mandato la bolletta giusta e rettificata , mentre per email preferisco allegarla. Adesso mi arriva una loro raccomandata di diffida e costituzione in mora e sono molto alterato. potete intervenire? lascio anche un altro mio recapito 3405400325