Luca
07 Settembre 2021
Buongiorno, Vi contatto perché ho avuto un problema con l'azienda Semplice Luce e Gas. In breve ero passato con Loro regolarmente e dopo circa 2 settimane dal contratto un loro operatore, o qualcuno che si è presentato come uno di loro mi disse che per problemi loro non era possibile effettuare il passaggio e che quindi mi avrebbero indirizzato senza more o altro ad un altro operatore con le stesse tariffe. Fatto il passaggio, peccato che ad Agosto mi sono arrivate 2 bollette di Semplice Luce e Gas comprese di mora di 99€ perché avevo disdetto prima dei 12 mesi. Chiamato subito, mandato mail con dichiarazione firmata di quanto fosse successo, mai avuto risposta. Io per tutelarmi ho bloccato il pagamento delle bollette. Potete aiutarmi in qualche modo?
Grazie
Luca Ghillani
