Silvia
11 Ottobre 2021
buongiorno vi spiego in breve l'accaduto mi chiamo silvia e come fornitore di luce ho BIG ONE ENERGY.
Premetto che sia sono disoccupata e verso in gravi difficolta economiche e son tre mesi che non riesco a pagare la olletta della luce, ora il mio fornitore senza inviarmi alcuna comunicazione o raccomandata di messa in mora dove mi da un termine ultimo per il pagamento mi ha all'improvviso depotenziato il contatore.
Vorrei sapere se e' corretto che mi abbia staccato la luce in questo modo.grazie
