Eleonora
23 Novembre 2018
buonsera,
scrivo in quanto mi hanno staccato la fornitura di gas per morosità il giorno 20/11/2018 ho effettuato il pagamento dell'intero importo.
il giorno 22.11.2018 hanno inviato un addetto per l'allacciamento della fornitura senza avvisarci ovviamente noi lavoriamo e non eravamo a casa.
Successivamente è stato un continuo passaggio di chiamate e-mail tra audax e il fornitore di gas.
alla fine sembrerebbe che il tecnico verrà lunedì 26.11.2018 . la certezza non ce l'abbiamo ancora.
Vi chiedo se è possibile un trattamento del genere con il freddo che abbiamo e se è possibile chiedere un rimborso visto il trattamento da parte di audax
grazie
E.Zanoli
