Carissimi, sono a chiedervi supporto per richiedere un risarcimento nei confronti di Energia Comune, azienda di fornitura energetica. Vi racconto l'accaduto: a luglio 2021 attivo un contratto luce e gas con loro tramite attivazione telefonica (non mi soffermo di come sia stato raggirato). A dicembre riesco ad attivare un contratto per il gas con Eni tramite attivazione online, che rimpiazza il suddetto fornitore. A gennaio ricevo la prima bolletta per i consumi di dicembre, bene. A febbraio invece ricevo nuovamente una bolletta di Energia Comune per il mese di gennaio... ora: - io non ho attivato il contratto a gennaio - ho chiesto il ripristino del precedente contratto con Eni, ma nessuna risposta valida - ho chiesto le registrazione telefoniche, ma nessuna risposta valida - le tariffe sono raddoppiate nel contratto abusivo di gennaio - mi è stato difficile ripristinare un contratto decente di gas, con una tariffa accettabile, vista la crisi in russia/ucraina. Ora ho attivato nuovamente un contratto con eni, che partirà ad aprile...sempre che non venga rimpiazzato nuovamente senza il mio consenso. - per gennaio, febbraio, marzo, ho pagato e pagherò bollette spropositate Potreste cortesemente supportarmi?