Contestazione fattura n. 4137067017 del 04/06/2021 relativa ad utenza elettrica per Euro 5.843,65 La sottoscritta SICA PASQUALINA, residente a Via Canova, n.7 AGROPOLI (SA), titolare del contratto di fornitura di energia elettrica con Codice Cliente n° 310 036 330 POD IT001E87349935 Premesso che • In data 21/06/2021 ha ricevuto un addebito in conto di €. 5.843,65, importo manifestamente eccessivo in relazione al mio consumo domestico residenziale con potenza di 4,5 Kw e con livello massimo di potenza 3,9 Kw nel mese di Marzo e 3,5 Kw nel mese di Aprile; • Di non aver mai ricevuta all’indirizzo di domiciliazione nessuna fattura dall’inizio della fornitura, nonostante numerosi solleciti c/o i punti ENEL; • Di aver contattato il numero verde 800900860 al quale ho richiesto chiarimenti e copie delle fatture; • Che in data 21/06/2021 ho ricevuto da Enel Energia [[email protected]] la copia della prima fattura emessa e precisamente N. 3057370498 del 08/09/2019 di €. 76,21 e l’ultima fattura emessa la N. 4137067017 del 04/06/2021 di €. 5.843,65; • Che da una prima lettura si evince che i ricalcoli effettuati a fronte delle letture palesemente sbagliate sono da considerarsi manifestamente eccessivi; • Che dal dettaglio delle letture si evince palesemente l’errore in quanto in fascia F3 nel solo mese di Agosto 2019 nell’arco di 30 giorni, siano stati consumati kw 9.665 cosa impossibile per il tipo di contratto in essere. • Che l’errore di rilevamento o il mal funzionamento del contatore si è trascinato fino alla sostituzione del medesimo avvenuto nel mese di Marzo 2021; • Che la sostituzione del Contatore è avvenuta in autonomia e senza contradditorio; • Che le letture avvenute con il nuovo contatore evidenziano i giusti consumi medi mensili per il tipo di contratto per uso domestico residenziale in essere; • Che con l’emissione della fattura n. 4148527546 del 11/07/2021 di €. -1.435,48 è stato riconosciuta solo in parte l’anomalia generata dalle letture del contatore; - che in data 22/07/2021 è stato respinto il reclamo