Reclamo N° 245958
Reclamo N° 245958
Anna
24 Settembre 2021
CONTRATTO CON "ACCENDI LUCE E GAS" tramite UNICOOP TIRRENO FOLLONICA stipulato ill 09/12/2020
n. CN0000087016 inizio prestazioni da Febbraio 2021. Da quel periodo ricevo regolari bollette per consumo di energia elettrica,ma neppure una bolletta per consumo di gas.Chiedo continuamente chiarimenti al n. 800208468 del servizio clienti e da febbraio mi rispondono che si è presentato un problema in amministrazione e che verrà presto risolto.Questa risposta me la danno da 7 mesi ,,ogni volta che chiedo spiegazioni ..Non intendo continuare in questo modo con il rischio di vedere un notevole accrescimento di un debito non voluto da me ,ma ,,dovuto all inerzia incompetenza ' indifferenza arroganza della società che non controlla l suoi dipendenti che,quando chiedo le ragioni del mancato invio,mi rispondono che per la mia pratica .ci sono dei solleciti.Ma di cosa se le bollette non arrivano?.Mi rivolgo a voi con la speranza di vedere risolto quanto prima il mio problema
In attesa di un vs.riscontro porgo distinti saluti








