Debora
27 Settembre 2021
Ho chiamato il numero verde ma l'operatore mi ha detto di scrivere una mail. Il 23 settembre ho inviato la mail con le foto della bolletta e le foto del contratto ma ad oggi non ho avuto risposta. Il problema è che il contratto prevede un costo di 0,020 kWh ma sulla bolletta mi è arrivato da pagare 0,216 kWh solo per la materia energia, più tutti i costi di gestione, tasse e altro. In più il pagamento del canone Rai di €27 invece che €18