Roberto
14 Gennaio 2022
Ho stipulato un contratto luce-gas con DOMESTIKA Energia il 14/10/2021, dove mi veniva indicato come spesa per la fornitura dell-elettricita` 0,11 Euro al KWh netto delle spese e 0,10 a smc.
La prima bolletta ricevuta relativa ai consumi del mese di dicembre dell`elettricita`ha un importo di 231,37 Euro (320 KWh + 32 KWh di perdite di rete) con costo al KWh di 0,6573 Euro e quella del gas metano un importo di 400,52 (163 smc) con costo al smc di 2.45718 Euro. Tengo a precisare che siamo in possesso della registrazione telefonica per la stipula del contratto dove viene chiaramente detto dall`operatrice che il costo dell`energia e` di 0,11 Euro al KWh variabile. Chiedo di poter essere contattato per capire come difenderci da questa situazione per noi drammatica. Ringrazio anticipatamente.
