Reclamo N° 263842

Reclamo N° 263842

Lorenzo
25 Marzo 2022
L'azienda mi ha fatto sottoscrivere un contratto in maniera ingannevole. Mi ha chiamato promettendomi una tariffa molto più bassa rispetto a quella che pagavo ora (16cent/kwh) per costo di acquisto. Mi mandano una proposta dicendo che ho 14 giorni per VISIONARE (non accettare) l'offerta, dopodichè mi avrebbero ricontattato per accettare. L'offerta non solo è diversa (prezzo variabile invece che fisso), ma è addirittura più sconveniente. Oggi, dopo 11 giorni, ricevo invece lettera che la proposta è stata accettata, senza che io abbia manifestato un esplicito consenso. Ho immediatamente esercitato il diritto di ripensamento ma ritengo che questa sia una pratica scorretta.
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