Giorgia
07 Giugno 2023
Mi hanno erogato il bonus sociale in automatico in una fornitura, mi hanno mandato i soldi poiché non c'era consumo su quel contratto. Questo su un contratto datato febbraio 2022.
Mi confermano che non c'è bisogno di richiesta, che i bonus vengono erogati davvero in automatico, ma che hanno controllato e non ne avevo diritto. Dopo un anno mi richiedono i soldi indietro e in più le tasse. Mi hanno permesso di rateizzare, ma solo fino a 4 rate, perché a 6 a quanto pare non avevano il permesso di farlo.
La mia domanda è, davvero sono costretta a restituire l'intero importo?
