Mi rivolgo a voi non essendo riuscito in questi mesi a trovare una quadra nelle trattative con Enel Energia e la fornitura di Gas offerta dal distributore Toscana Energia in merito a bollette gonfiate del 53 o 60% rispetto ai consumi del precedente anno, nonostante fossi assente per varie settimane per motivi di lavoro in quel periodo. Ricevuta anche la visita di un tecnico che certificata un guasto, l'Enel minaccia da tempo l'interruzione del servizio. Dopo vari meeting telefonici appena gli ho avvertiti che vi avrei coinvolto nella questione, sono stato richiamato da una funzionario che mi ha detto che avremmo trovato una soluzione. Mentre ho atteso questo contatto sono andato indietro nel tempo e mi sono accorto di molte più incongruenze e di consumi anche sino a 150 metri cubi al mese in mia assenza dall'abitazione, consumi dati tutti come reali a lettura del contatore quando il Tecnico di Toscana Energia venuto a riparare il contatore ha detto che questo era illeggibile, firmando la dichiarazione ma anche detto, e dopo che ho firmato che mi avrebbero mandato il report. Non ho mai ricevuto nulla ma a mia successiva lamentela qualcuno di Enel ha parlato di perdita di gas, allertato il personale di emergenza di Toscana Energia che si è messo a ridere in merito e a visionato con me, assente ancora tutto Aprile e quasi tutto Maggio, che quando fuori i consumi con il nuovo contatore erano pari a 60 metri cubi al mese. A questo punto oggi mi chiamano e mi dicono che non c'è nulla fare e minacciano di staccare il tutto il 7 Luglio (anche in questo caso sarò fuori per lavoro) e chiedo così il vostro intervento sia per bloccare l'interruzione del rapporto ma anche per la revisione di queste 2 ultime bollette come pure di tutte quelle precedenti, con un consumo impazzito nell'arco di 3 anni passando da circa 150 / 300 euro al bimestre di inverno e se presente a casa, a 600 / 900 euro anche se assente Attendo e spero nel Vostro aiuto