Reclamo N° 261111

Reclamo N° 261111

Luca
23 Febbraio 2022
Oggi 23/02/2022 sono stato vittima di una truffa (o tentata truffa). Ho ricevuto una telefonata da un operatore telefonico ignoto che si spacciava essere un operatore del Comune di Berra in cui mi chiedeva se la mia attuale residenza fosse la stessa, e se il mio codice fiscale fosse lo stesso. Semplici domande a cui ingenuamente ho risposto semplicemente SI o NO. La telefonata termina con il loro operatore che dice "Bene dal prossimo mese lei riceverà in fattura le bollette GREEN NETWORK". Io rispondo scioccato "ma cosa state dicendo" e l'operatore con strafottenza mette giù. Numero non richiamabile. Da li il delirio, durante l'arco della giornata ho ricevuto decine di telefonate, prima da parte di un operatore ignoto che si spacciava essere di ENEL (con cui ho il contratto di luce e gas in essere), dove mi diceva che ero stato truffato, che avevo sottoscritto un contratto con GREEN NETWORK e che quindi per due anni non potrò più tornare in ENEL. Ma non è finita, mi dicono poi che GREEN NETWORK è fallita e che quindi sarei passato automaticamente a SINERGY. Le telefonate sono continuate per tutta la giornata, delirio. Da li in poi ho iniziato a registrarli per avere del materiale che certificasse la truffa. Come posso tutelarmi? Non ho intenzione di sottoscrivere nessun contratto di luce e gas con aziende diverse da ENEL ENERGIA PER IL MERCATO LIBERO. Grazie.
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