
Reclamo N° 253546

Maria
10 Dicembre 2021
Per circa un anno sono stata cliente della Agsm (luce e gas). Dopo un anno di fatture mensili molto esose ho cambiato gestore. Ora mi trovo nella fattura addebitate spese per morosità del vecchio gestore. È possibile richiedere un ricalcolo?inoltre mi sono resa conto che delle fatture non mi sono arrivate. Ho disdetto con loro il 31/03/2021 e fino a luglio mi sono arrivate fattore da pagare. Mediamente pago tra luce e gas circa 120 euro bimestrali, col vecchio gestore son arrivata a pagare anche 300 euro al mese.