Reclamo N° 106571
Gianluca
05 Luglio 2018
Problema con Sorgenia SPA.Pagamento di una fattura tramite bonifico bancario(effettuato da banca estera)mai contabilizzato .Premetto che ho chiamato io stesso la banca che mi confermava il ricevimento di suddetto bonifico sul conto Sorgenia.Costretti ad effettuare secondo pagamento tramite bollettino postale,perche' altrimenti non veniva riportata la tensione normale a casa,depotenziata a causa della fattura scaduta.Ho scritto diverse mail a Sorgenia ma nessuna risposta.Vorrei il rimborso del pagamento.La fattura pagata due volte ha un importo di euro 217.19.Grazie