Roberto
15 Dicembre 2021
RECLAMO INVIATO x MAIL ad ENERGIA COMUNE il 13/12/21.
Buongiorno.
Allego la fattura luce in oggetto con la corrispondente disposizione di bonifico.
Ritengo che sia stata applicata una tariffa quota energia esageratamente elevata ( 0,21€/kWh !!! ) e comunque precedentemente MAI comunicata in modo esplicito nei contratti recapitati per mail.
Inoltre ritrovo in ALTRE PARTITE voci non condivisibili, es. 92€ di deposito cauzionale ed altre voci minori ( allineamento migliori condizioni, bollo, oneri amministrativi ) ingiustificabili.
Attendo ricalcolo con tariffa quota energia al max. di 0.10€/kWh, + annullamento delle voci di ALTRE PARTITE e restituzione delle cifre corrispondenti con nota di credito su c/c di cui al bonifico della fattura.
Resto in attesa di rapido riscontro nel giro di 24 - 48 h. al max.
Diversamente valuterò azioni legali in merito.
Saluti
Roberto Bernardi
Cell. 340-5558102