Reclamo N° 376729

Reclamo N° 376729

Gianluca
09 Settembre 2026
salve a voi... giovedì 3 settembre alle 06:30 del mattino mi accorgo che non ho gas ai fornelli di cucina... Controllo il sito del fornitore (Eniplenitude) e vedo che ci sono due insoluti (bollette normalmente pagate con Rid bancario). Pago sempre in giornata di giovedì 3 e saldo il dovuto. Faccio presente che nella email o in cartaceo io non ho ricevuto avvisi e/o solleciti di pagamento. Ero quindi tranquillo. Qui comincia una girandola di appuntamenti con Italgas sempre non rispettati. Il primo fu venerdì 4 dalle 14 alle 16. Ho spettato in casa ma nessuno si è visto. Passo sabato e domenica con difficoltà varie per la mancanza di gas e arrivo a lunedì 7, giorno del secondo appuntamento sempre dalle 14 alle 16... buca anche questo. Italgas comunica la data per un terzo appuntamento, oggi dalle 14 alle 16. Finalmente si presenta il tecnico di Italgas e ripristina la fornitura. Ora... a parte i soldi spesi per correre ai ripari (ho comprato due fornelli ad induzione per cucinare per un totale di 140 euro) e il disagio di non avere acqua calda per lavarsi, mi chiedo come sia possibile una così totale irresponsabilità verso i cittadini (aka consumatori)
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