Reclamo N° 262922
Reclamo N° 262922
Simona
16 Marzo 2022
Salve ero in fornitura cona luce con l’azienda Union Energia di Montesilvano PE . Il giorno 28 novembre procedo al cambio fornitore e procedo col passaggio della luce a Eni Gas E Luce . Sono entrata in fornitura con Eni il giorno 1° febbraio 2022 , siccome non sono una persona che si fida chiamo Eni x vedere che tutto sia apposto e il 9 febbraio ho scoperto che non ero più in fornitura con Eni e che a mia totale insaputa ero di nuovo passata a un altro fornitore . Dopo varie telefonate e parlando con un altra persona scopro che anche a lei e capitata la stessa cosa e vengo a conoscenza che Union Energia mi ha rimesso dentro la loro azienda come cliente senza chiedermi il consenso ne con una mail ne con una chiamata!!! Da consumatore mi sento presa in giro e danneggiata perché io volevo scappare da quell’azienda e senza volerlo sono di nuovo dentro senza che io abbia acconsentito!!!!!








