Salve, in data 1 ottobre ho cambiato gestore di Luce e Gas. Sono passata da Enel Energia ad Edison. fino a qui tutto bene. sono giorni che ricevo telefonate dai broker / call center generici da ogni parte d'italia (valle d'aosta, lazio, veneto...) che adducono che in questo momento sono titolare di contratti con due gestori contemporaneamente (Edison e Illumia). Io ho detto che questo non è possibile perchè io ho sempre e solo parlato con call center Edison per l'attivazione del mio nuovo contratto e che io non ho mai parlato con Illumia. Loro mi hanno detto che al nel momento della sottoscrizione del contratto con Edison i miei dati sono stati trasmessi in modo trasparente da Edison stessa e che quindi la società Illumia ha potuto sottoscrivere un contratto con me senza il mio consenso. io ho detto loro che questo non è possibile. l'incaricato del call center mi ha poi detto che loro erano in grado di aiutarmi a risolvere questo problema. Ho preferito però non farmi aiutare e non comunicare i miei dati. Ho prontamente contattato Edison e mi hanno assicurato che loro non possono assolutamente dare i dati dei loro clienti ad altre società. Tra l'altro avendo sempre parlato con Edison io ho ricevuto il contratto da loro via email, nonchè altre comunicazioni inerenti la mia utenza. Non ho mai ricevuto niente dalla società Illumia. C'è modo di bloccare questi broker/call center fasulli? se sì, come? grazie Erika