Reclamo N° 231305

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Giuseppe
01 Aprile 2021
Salve, sono Giuseppe Adorno residente a Siracusa in Via per Canicattini, 34/B. Nel 2019 installai un impianto fotovoltaino con accumulatore Tesla. Da quando l'ho installato, ENEL, tramite e.distribuzione che esegue le letture, mi manda fatture esorbitanti che non corrispondono affatto con i consumi reali. Nelle innumerevoli telefonate, finalmente, anche Enel riscontra una incongruenza con i consumi. Il 1 Settembre 2020 mi cambiano finalmente il contatore ma continuano a mandarmi fatture incongruenti con i reali consumi che io ho nella mia app di TESLA. Addirittura ieri 31/marzo/2021, mi hanno inviato un messaggio intimandomi di pagare una fattura di riconteggio di circa 150,00. entro fine maggio 2021 se no mi interrompono l'erogazione. Chiedo, gentilmente di poter parlare con un consulente per risolvere questo problema definitivamente.
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