
Reclamo N° 255311

Danilo
29 Dicembre 2021
Salve sono il titolare di u. Ristorante in Piedimonte Matese (Ce), nel mese di novembre mi sono visto recapitare una fattura a me intestato(Da.Giò sas) per la fornitura del servizio di energia senza che io non ne avevo mai fatto richiesta, in realtà non conoscevo nemmeno l’azienda, (HERA GROUP) contattato il call center mi è stato detto che ero loro cliente, visto che il mio vecchio operatore (ENEL) aveva ceduto il pacchetto clienti.
Quando ho ricevuto mal fattura era già scaduta, e mi son trovato a pagare una fattura molto più alta del dovuto, 2 giorni dopo ho ricevuto già una nuova fattura, tramite pec. Che ho dovuto pagare.