Giuseppe
30 Novembre 2021
Salve sono iscritto presso l’Associazione Nazionale Consumatori
Vi scrivo per una per una problematica che non riesco a risolvere. Ho inviato varie email Pec al servizio clienti della società del servizio idrico che gestisce la mia abitazione, per far correggere il numero di residenti presenti in fattura. Dopo una prima risposta che non risultava al loro sistema la presenza di due persone ma di una, sono andato presso il Comune è mi hanno confermato verbalmente che le persone residenti sono due.
Con una email Pec ho comunicato i dati del Comune ma non ho avuto risposta.
Ad ogni invio della bolletta, da parte della società, sono costretto ad inviare le Pec con il relativo modulo compilato per escludermi dalle conseguenze.
Ad oggi non ho avuto nessuna risposta, l’ultima Pec risale alla data del 19/11/2021, attendo un Vostro parere se il caso può essere gestito
