Reclamo N° 219554
Laura
21 Dicembre 2020
Salve sono un utente di Siracusa. Lo scorso venerdì ho visto un signore avvicinarsi al cancello di casa, senza presentarsi, ho chiesto chi fosse e cosa facesse e mi ha risposto soltanto di non preoccuparmi che stava facendo una lettura. Solo il sabato mi sono resa conto che quel signore aveva messo i sigilli al gas senza alcun preavviso, raccomandata con ricevuta di ritorno, PEC, e senza nemmeno presentarsi. Di venerdì, quando sabato e domenica non c'è modo di fare qualcosa, la settimana antecedente a quella del Natale, in pieno inverno, in periodo di crisi Covid. Desidero una risposta celere da parte vostra a questo sopruso. E che mi si dica qual è l'insoluto, darmi eventualmente la possibilità di pagarlo ratealmente, riallacciare subito il gas e non addebitare costi di riallaccio.