Giusy
08 Ottobre 2026
Salve,
volevo un parere, per una questione di principio.
Ho avuto per poco più di un anno un contratto gas con Enel, la quale non recepiva le mie autoletture. Da SETTEMBRE 2023 ad inizi 2025 ho ricevuto poche bollette, per un totale di 230 euro circa. A Gennaio 2025
cambio fornitore e invio l'ennesima lettura del mio contatore gas. Mi arriva una bolletta da € 1446,02, chiedo spiegazione sui costi a più canali, (pec-centralino) ma non ricevo nessuna spiegazione chiara. Decido di pagare a rate pur, a volte, non mantenendo la puntualità delle scadenze, ma entro l'ultimo termine pago tutto.
Mi hanno fatto chiamare prima da un ufficio di recupero crediti, chiededomi rate che avevo già pagato e 31 euro di interessi. Adesso mi stanno chiedendo 22 euro di iinteressi direttamente da Enel, preciso che le rate sono state pagate entro la scadenza. Enel è nel diritto di chiedermi questi interessi?
