Reclamo N° 240976
Reclamo N° 240976
Cristiana
24 Luglio 2021
Salve vorrei fare un reclamo e anche un'azione se possibile, in quanto sono stata oggetto di una truffa da parte di domestika energia. Mi hanno chiamato promettendo costi di trasporto in percentuale al consumo quindi se consumi bassi costi di trasporto bassi.e tutti siamo stufi di questi costi base alti, quindi ci sono cascata.
Bene si tratta di una seconda casa, e per via del covid era chiusa e con tutto spento compreso frigo.
Ho ricevuto tre bollette da 100 euro ogni mese. Ho chiamato l'azienda per chiarimenti e gli operatori di call center sgarbati mi hanno attaccato il telefono. Ora i recuperi crediti vogliono i soldi ma non ho intenzione di pagare perchè mi devono giustificare 100 ca euro al mese di nessun servizio, compresi costi di trasporto poichè l'elettricità non era in funzione, trasporto di che? Per fare un es, enel mi ha mandato con l'elettricità in funzione ora l'ultima bolletta, 53 €, per un bimestre, quindi non ci sono perdite di contatore. Inoltre mi sento in dovere di tutelare anche altre persone che cadono in queste trappole,
Resto in attesa di un vs cordiale riscontro
Cordiali saluti
C. Salvatori








