Reclamo N° 251590

Scrivo il mio problema che già forse gli sarà capitato a qualcun' altro. Mi è sempre piaciuto avere una casa green a zero impatto ambientale. Una decina di anni fa, tramite una pubblicità su internet chiedo informazioni ad una società che metteva in comodato d uso per la durata di vent'anni un impianto fotovoltaico sul tetto di casa mia. Questa società all'epoca si chiamava Ener20, ora si chiama Evolvere. Loro vengono , fanno le loro valutazioni, e decidono che si può fare. Mi dicono "guardi, lei deve pagare solo i costi fissi e di gestione, quello che produce con i pannelli non dovrà pagare nemmeno 1€. E dove sta la fregatura(chiedo io). No niente fregature". Stipuliamo un contratto dove dicono che faranno una manutenzione ordinaria ogni anno e se l'impianto non andava bene, loro venivano a ripararlo senza costi aggiuntivi. Mi montano l'impianto sul tetto e le prime bollette sono di pochi spiccioli. Pensavo di aver fatto l'affare del secolo. Dopo cominciano ad arrivare le bollette un po' più alte. Chiedo info al call center e mi dicono che quello che consuma e di più di quello che produce con l'impianto. Va bene, dico, ci sta. Dopo 5 anni si presenta una persona alla porta di casa dicendo di essere un consulente della società e che ci sarebbero stati dei cambiamenti sulla bolletta, costo fisso di 60€ ogni 2 mesi (oltre i costi del bimestre del canone TV) e un costo di gestione dell' impianto(GSE) di 250€ all'anno in un unica rata. Gli chiedo se era possibile rimuovere l'impianto perché non era più conveniente, mi dice che c è una penale da pagare pari alla differenza della durata di quel che resta dei vent'anni. Dopo dodici anni, a parte i costi sono triplicati, non ho mai visto un addetto fare una manutenzione, il contatore degli scatti non è più leggibile. Per non parlare della ultima bolletta, 453€. Ora voglio solamente che si smontano tutto l'impianto e si tolgano davanti ai piedi senza pagare un euro di penale, perché non hanno rispettato niente di quanto stipulato.