Reclamo N° 107125
Patrizio
09 Luglio 2018
Sono cliente per fornitura gas della società wekiwi,ho ricevuto ultima fattura per il trimestre Marzo-Maggio 2018 con consumi effettivi per i mesi Marzo -Aprile e stimato per Maggio.la stima di consumo per Maggio è stata di 177,80mc.iperbolica rispetto all'effettivo consumo di 48mc che la wekiwi non mi ha fatto comunicare adducendo il cambio contatore.A miei reclami on line di ricalcolo fattura anche a riferimento a consumi storici per tale periodo,hanno continuamente trovato scuse,dicendo che procederanno al conguaglio con prossima fattura.Oggi però mi richiedono un importo di 321,20 euro eccessivo anche per la mia disponibilità ed inoltre tale consumo stimato è superiore anche al consumo dal mese di maggio ad ottobre effettivo negli anni precedenti.In attesa di una sua risposta in merito per risolvere questo mio problema la saluto distintamente.