Enrico
26 Novembre 2021
Sono l'office manager dell'azienda KLOPOTEK SOFTWARE & TECHNOLOGY SERVICES ITALIA SRL.
siamo clienti di Compagnia Energetica Italiana e abbiamo rihiesto il passaggio ad altro operatore (a2a) firmando e inviando il contratto in data 30/09.
Oggi 26/11/2021 a2a attraverso la sua assistenza tecnica ci ha informato che il passaggio non potrà esserci perchè è risultato una precedente richiesta di swich ad altro operatore e per questo motivo è stato rigettato. La cosa è molto sospetta in quanto la mia società è certa di non aver firmato alcun altro passaggio di operatore.
Per effettuare le verifiche del caso indico il nostro POD: IT001E04067502.
Certo di una vostra risposta porgo cordiali Saluti
Enrico Terrusi
Office Manager
Klopotek
