Sono ormai un ex cliente Argos da marzo '26. A gennaio 2026 sono stata informata da Enel Energia di essere diventata loro cliente, nel mese di dicembre, ma la fattura relativa ai consumi di dicembre di quasi 1000€ era stata regolarmente pagata ad Argos, avendo l'addebito diretto in banca. Da gennaio 2026 scopro di essere ripassata nuovamente ad Argos (senza aver avuto comunicazioni o contratti da sottoscrivere). Ho ricevuto una fattura "di rimborso", che poi mi è venuta scalata delle fatture dei mesi successivi fino alla conclusione del contratto. Al 04/03 mi hanno creato una nota di credito con un rimborso da 464.04€ ad oggi 11/08 non ancora avvenuto. Ovviamente Enel Energia il mese scorso ha mandato la sua bolletta per i consumi di Dicembre 2025, 350€ giustamente già saldata. Ma di Argos ancora nulla, abbiamo già sollecitato con chiamate e con reclami scritti l'assistenza cliente che mi dice che sollecita e basta. Non sappiamo più come recuperare i nostri soldi.