Paolo
18 Giugno 2021
Sono passato a Gruppo Sinergy per luce e gas e oggi ho ricevuto la prima bolletta del primo mese.
Nonostante sulla carta i costi per la componente energia siano bassi al di sotto o pari con altri operatori, in bolletta ti rifilano altri costi nascosti dentro la materia energia al punto da farli triplicare, col risultato finale che le bollette con loro costano il doppio.
Voglio capire se è possibile aprire un reclamo o un contenzioso in modo da far togliere questi costi assurdi ed evitare di pagarli.
Non è possibile che un operatore luce e gas faccia pagare prezzi del genere senza che nessun ente di controllo e garanzia intervenga.
È una truffa legalizzata, vorrei capire come evitare di pagare questi costi eccedenti e pagare una bolletta equa.
Grazie
