Reclamo N° 217489

Sono stato contattato da operatori luce e gas che mi hanno proposto tariffe agevolate rispetto ad oggi con la scusante che devo cambiare operatore in quanto Enel non fa parte del mercato libero. Visto l'offerta di 0.05 €/mah promesso ho accettato, per farla breve. Poi sto riscontrando bollette con costi elevatissimi e mi toccherà pagare penali di uscita dal contratto. La compagnia che mi ha truffato è la Visitel gruppo Visioli, penso che per 3 mesi di fornitura perderò circa 500 600 €....spero si possa fare qualcosa anche se sanno come muoversi e mi hanno fatto un contratto registrato dove non indicano la tariffa promessa ma il.nome della promozione. Vorrei sapere cosa fare a parte aver già cambiato fornitore. Ma vorrei rientrare dei miei soldi, non si parla di 100€ di truffa che potrei anche far finta di niente....grazie del vostro tempo.