Marino
26 Settembre 2022
- Sono titolare di contratto di assistenza h24 con Enel x per guasti accidentali all'abitazione con riparazioni fino a 500 euro;
- Comunicato guasto all'elettrovalvola della mia rete idrica il 06/09/22;
- La carta servizi prevede l'invio di un tecnico riparatore dalle 3 alle 24 ore;
- A distanza di 10 giorni non hanno inviato nessun tecnico, per cui successivamente ho chiesto di effettuare in proprio la riparazione ed il rimborso delle spase sostenute.
- Ad oggi ogni mia ulteriore telefonata, sollecito via e-mail rimane senza risposta.
Cosa posso fare?
